Accesibilidad

Hay asientos adaptados para sillas de ruedas disponibles en todas las categorías de precio. Por cada entrada para silla de ruedas se puede adquirir una entrada para un acompañante. Póngase en contacto con el Berry Center con antelación si necesita adaptaciones adicionales. No se consideran animales de servicio según la ADA.

Solicitudes y consultas

En la mayoría de los eventos, se puede dejar a los asistentes con discapacidad cerca de la Entrada 1, en la zona de giro para vehículos. Hay numerosas plazas de aparcamiento adaptadas cerca de todas las entradas. 

Para los eventos que se celebren en el Arena, se pueden solicitar dispositivos de audición de forma gratuita en el mostrador de Atención al Cliente, situado en el vestíbulo cerca de la entrada 2 y frente a la zona de las entradas principales. Se requiere un documento de identidad válido para garantizar la devolución del equipo. Para el resto de eventos que se celebren en el Teatro, el Estadio o el Centro de Conferencias: póngase en contacto con nosotros antes del evento para organizar los detalles y acordar el lugar de recogida. 

El Berry Center ofrece un servicio de ascensores para personas con necesidades especiales que deseen acceder a todas las plantas donde se celebran los eventos. Estos ascensores están convenientemente situados cerca de las entradas 2 y 3 para los eventos que tienen lugar en el pabellón y en las zonas. Para los eventos que se celebran en el estadio, los ascensores se encuentran en la entrada 8, en el lado de los visitantes, y en la entrada VIP, situada debajo de la tribuna de prensa, en el lado local. 

Los asientos adaptados para personas con movilidad reducida del teatro y el centro de conferencias se encuentran al mismo nivel que las entradas. Todas las aceras que conducen a las entradas cuentan con rampas.

El Berry Center da la bienvenida a todos los animales de servicio adiestrados para ayudar a las personas con discapacidad. La ADA define un animal de servicio como «perros que han sido adiestrados individualmente para realizar trabajos o tareas en beneficio de personas con discapacidad». Entre los ejemplos de dicho trabajo o tareas se incluyen guiar a personas ciegas, alertar a personas sordas, tirar de una silla de ruedas, alertar y proteger a una persona que está sufriendo una convulsión, recordar a una persona con enfermedad mental que debe tomar la medicación recetada, calmar a una persona con trastorno de estrés postraumático (TEPT) durante un ataque de ansiedad o realizar otras funciones. Los animales de servicio son animales de trabajo, no mascotas. El trabajo o la tarea para la que se ha adiestrado a un perro debe estar directamente relacionado con la discapacidad de la persona. Los perros cuya única función es proporcionar consuelo o apoyo emocional

El Berry Center ofrece un servicio de sillas de ruedas para los asistentes que necesiten ayuda para desplazarse hasta sus asientos y volver a ellos. Póngase en contacto con el Berry Center si necesita ayuda. El servicio de sillas de ruedas se presta por orden de llegada. Debido al número limitado de sillas de ruedas disponibles, estas no pueden tomarse prestadas ni alquilarse como asiento durante un evento. Se le proporcionará una silla en su asiento. Si necesita ayuda con la silla de ruedas durante un evento, avise al miembro del personal más cercano.